Соколмоторс Renault
Соколмоторс Lada
Соколмоторс SsangYong
Соколмоторс Nissan

Клиентская служба

В нашей работе очень важно взаимопонимание с каждым клиентом. Поэтому для вас работает клиентская служба, которая нацелена именно на формат консультаций и общения. Двусторонний, диалоговый способ взаимоотношений между нами и нашими клиентами — залог успешного и продуктивного сотрудничества на всех этапах.

Мы предоставляем:

- Информацию о представленных в наших салонах автомобилях. Мы ответим на любой ваш вопрос об особенностях той или иной марки или модели, о способах приобретения, ценах, условиях эксплуатации и постпродажного обслуживания.

- Информацию об услугах, которые предоставляют наши автосалоны и сервисные центры. Мы познакомим вас с программами кредитования, страхования, сервисными программами и мн. др.

- Информацию обо всех мероприятиях и акциях, проходящих в наших автоцентрах. Вы узнаете о скидочных и бонусных программах, об индивидуальных пакетах обслуживания, о специальных предложениях и т. д., то есть обо всем, что позволит вам осуществить приобретение или обслуживание вашего автомобиля с максимальной выгодой для вас.

- Консультацию по юридическим вопросам, связанным с заключением разного рода договоров и соглашений, касающихся услуг наших автосалонов.

- Оперативную реакцию на любую поступающую от вас информацию.

Наша клиентская служба ждет от вас любые вопросы, предложения, жалобы, замечания, также мы рады получать от вас благодарности и информацию о том, что вас устраивает в работе наших салонов, а что, по вашему мнению, требует доработки. Благодаря нашему общению мы сможем постоянно совершенствовать работу наших автоцентров, оптимизировать все процессы, связанные с продажей и обслуживанием автомобилей, а также сделать наше сотрудничество идеальным.

Клиентская служба наших автосалонов доступна для вас в любом режиме — по телефону, электронной почте или при личном общении с нашими сотрудниками.

Запись на тест-драйв Запись на Сервис Задать вопрос Оценить автомобиль

"Закон запрещает нам говорить, что мы предоставляем лучшие условия для наших клиентов,
но он не запрещает нам их Вам предоставлять".